淘宝客服

1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。
2、利用***旺旺在线聊天工具‚热情并准确回答顾客问题‚引导并促进用户在***愉快成交。
3、严格认真执行公司指定的网店***促销活动，并反馈顾客信息。
4、严格认真执行公司针对***网店的各种推广。
5、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍‚解答顾客对产品和购买服务的疑问。

1、具有强烈的客户服务意识‚较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力。
2、对工作细致认真负责、领悟力强，对布置的任务高效完成 。
3、有***客服1年以上工作经历优先。
4、18岁以上，打字快，40字/分钟以上。
5、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理‚，头脑清晰‚思维敏捷，工作耐心细致。
6、有团队合作精神，具有丰富的互联网知识，有网络销售或电话销售经验者优先。